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Conditions générales de vente

Version en vigueur : octobre 2026

Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations proposées par :

Thomas Geist EI
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
SIREN : 107 316 259
SIRET : 107 316 259 00012
58B Sentier des Plomarc'h
29100 Douarnenez – France
E-mail : thomas@5chronicites.fr

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1. Objet

Thomas Geist EI propose des prestations d'accompagnement à la clarification stratégique personnelle et au développement de projets individuels.

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Les présentes conditions générales définissent les conditions applicables à la prestation proposée aux particuliers sur le site 5chronicites.fr.

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2. La prestation

Le programme de Clarification Stratégique Personnelle est un accompagnement individuel destiné à aider le client à explorer sa situation, mieux comprendre son fonctionnement et structurer son projet et son plan d'action.

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Le programme comprend trois rendez-vous individuels de deux heures, organisés en principe sur une période d'environ trois semaines.

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Les rendez-vous sont fixés d'un commun accord en fonction des disponibilités du client et de Thomas Geist.

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3. Rendez-vous découverte

Le rendez-vous découverte réservé notamment par l'intermédiaire de Calendly est gratuit et sans engagement.

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Il permet d'échanger sur la situation et les attentes de la personne et de déterminer si l'accompagnement proposé lui correspond.

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La réservation de ce rendez-vous ne constitue pas une commande du programme payant.

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4. Prix

Le prix du programme est de : 600 €

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Thomas Geist EI bénéficie de la franchise en base de TVA. TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.

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Le prix et les caractéristiques essentielles de la prestation sont communiqués au client avant son engagement.

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5. Commande et paiement

À la suite du rendez-vous découverte et si le client souhaite commencer le programme, une facture lui est adressée.

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Le règlement peut être effectué :

par virement bancaire ou par carte bancaire au moyen d'un lien de paiement sécurisé.

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Sauf accord particulier, la prestation est payable avant le début du programme.

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6. Organisation des rendez-vous

Après paiement, le premier rendez-vous est fixé d'un commun accord en fonction des disponibilités respectives.

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Les rendez-vous suivants sont également organisés d'un commun accord.

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En cas d'empêchement, le client est invité à prévenir Thomas Geist dès que possible afin qu'une nouvelle date puisse être convenue.

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7. Droit de rétractation

Lorsque le contrat est conclu à distance avec un consommateur, celui-ci dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

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La demande de rétractation peut être adressée à :

thomas@5chronicites.fr

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Le client peut utiliser le formulaire de rétractation figurant à la fin des présentes CGV ou transmettre toute autre déclaration exprimant clairement sa volonté de se rétracter.

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8. Commencement du programme avant la fin des 14 jours

Le client peut demander à commencer le programme avant l'expiration de son délai de rétractation.

Dans ce cas, il doit en faire la demande expresse.

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Si le client exerce ensuite son droit de rétractation avant l'expiration du délai de 14 jours, il reste redevable du montant correspondant aux prestations effectivement réalisées jusqu'à la communication de sa décision de se rétracter, calculé proportionnellement au prix total de la prestation.

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Lorsque la prestation a été entièrement exécutée avant la fin du délai de rétractation, après demande expresse du client et reconnaissance de la perte de son droit de rétractation après exécution complète, le droit de rétractation ne peut plus être exercé.

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Après l'expiration du délai légal de rétractation, aucun remboursement n'est prévu au titre de ce droit.

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9. Nature de l'accompagnement

La prestation constitue un accompagnement à la clarification et à la structuration d'un projet.

Elle repose sur l'implication personnelle du client et ne constitue pas une promesse ou une garantie de résultat professionnel, financier ou personnel.

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Le client reste responsable de ses décisions et de la mise en œuvre des actions qu'il choisit d'entreprendre.

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10. Responsabilité

Thomas Geist s'engage à réaliser la prestation avec sérieux et diligence dans le cadre d'une obligation de moyens.

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Sa responsabilité ne saurait être engagée au titre des décisions personnelles, professionnelles, entrepreneuriales ou financières prises par le client à la suite de l'accompagnement, sauf dans les cas où la loi prévoit qu'une responsabilité ne peut être exclue ou limitée.

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11. Données personnelles

Les données personnelles nécessaires à la prise de rendez-vous, à la gestion de la relation client, à la facturation et à l'exécution de la prestation sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible sur le site 5chronicites.fr.

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12. Réclamation et médiation de la consommation

En cas de difficulté, le client est invité à contacter en priorité :

thomas@5chronicites.fr

afin de rechercher une solution amiable.

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Après adhésion effective de Thomas Geist EI au dispositif de médiation AMBO, les coordonnées et modalités de saisine du médiateur de la consommation seront indiquées ici conformément à la réglementation applicable.

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13. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.

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En cas de litige, le client consommateur conserve l'ensemble des droits et voies de recours dont il bénéficie en application des règles légales applicables.

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Formulaire de rétractation

À adresser uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

À l'attention de :

Thomas Geist EI
58B Sentier des Plomarc'h
29100 Douarnenez – France
thomas@5chronicites.fr

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation suivante :

Programme de Clarification Stratégique Personnelle

Date de conclusion du contrat : ______

Nom du client : ___________

Adresse du client : __________

Date : _______________

Signature du client (uniquement en cas d'envoi du formulaire sur papier) 

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